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开票软件咨询
【航天】开票软件(金税盘版)V3.0升级常见问题
发表于 2021-09-16 浏览:
 
 
 
近期,小规模纳税人开票软件(金税盘版)进行了大规模的升级,小编总结了一些升级常见问题,继续阅读下方内容,查看问题详解!
1. 登录软件,提示wtautoreg.exe无法找到入口
2. 登陆软件,提示“命令参数错误”
3. 打印发票,提示“缺少字体导致打印预览失败”
4. 打印发票,提示“发票打印句柄为空,重新注册打印模板”
5. 测试连接失败,提示“因错误网络URL导致网络通信失败”
6. 电子发票,升级后如何交付、打印
 
 
 
 
 
 

 

 

登录软件,提示wtautoreg.exe无法找到入口

 

 

问题原因:软件更新后,不能再使用旧版本。
解决办法:软件更新后,需要点击桌面开票软件V3.0图标进行登录。

 

 

登陆软件,提示“命令参数错误”

 

 

问题原因:软件更新后,不能再使用旧版本。
解决办法:软件更新后,需要点击桌面开票软件V3.0图标进行登录。

 

 

 

打印发票,提示“缺少字体导致打印预览失败”

 

 

问题原因:操作系统缺少字体。
解决办法:打开开票软件安装路径:“安装盘符:\Program Files (x86)\Aisino\开票软件\Config\Fonts”将文件夹内的所有字体复制,粘贴到“C:\Windows\Fonts”文件夹内替换。

 

 

 

打印发票,提示“发票打印句柄为空,重新注册打印模板”

 

 

问题原因:开票软件安装不完整。
解决办法:运行安装程序,快速安装开票软件。
软件获取方法:
登录航天信息江苏有限公司官方网站(http://js.aisino.com/),点击“智能客服/开票软件(金税盘版)V3.0安装程序”获取软件安装包。

 

 

 

测试连接失败,提示“因错误网络URL导致网络通信失败……”

 

 

解决办法:
1.点击“系统设置/参数设置/上传参数设置”,删除安全接入服务器地址,然后点击右侧的“恢复”,重启开票软件后再尝试。

2.运行安装程序,快速安装开票软件。

 

 

 

电子发票,升级后如何交付、打印

 

 

开具电子发票后,可以在发票查询界面进行下载、交付。
交付方式包括二维码、邮箱、手机短信。

点击“下载”,跳转至网页“51发票-电子发票链接分享系统”,滑动转正图片查看发票,支持发票下载和发票打印。
注意:如果图片显示不正常,需要将浏览器切换为极速模式。

 

更多咨询

请拨打航天信息服务热线95113


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